FAQ
À propos de la lingerie menstruelle
Que trouve-t-on chez Lingerie pour les Règles ?
Nous proposons des culottes menstruelles lavables Fempo et Smoon Lingerie, avec plusieurs niveaux d’absorption. La boutique comprend aussi des maillots de bain menstruels et des vêtements absorbants.
Quelles marques sont disponibles ?
Vous trouverez des produits Fempo, Smoon Lingerie, BLOOMING, Moi et Marie, Femtis et Sisters Républic.
Comment choisir une protection adaptée à mon flux ?
Chaque fiche produit indique la coupe et le niveau d’absorption, avec une capacité exprimée en millilitres ou en équivalence de tampons lorsqu’elle est disponible. Les modèles couvrent les besoins liés au flux léger comme au flux abondant.
Commande et paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment utiliser le code de réduction ?
Saisissez REGLES15 dans votre panier. Vous obtenez 15 % de remise sur tous les articles, et vous pouvez réutiliser ce code à chaque commande. Les frais de port s’appliquent selon le montant du panier.
La remise s’applique-t-elle à toute la commande ?
Oui, le code REGLES15 donne 15 % de remise sur tout le site. Entrez-le dans votre panier avant de finaliser la commande afin que la réduction soit déduite.
Livraison
Livrez-vous dans quels pays ?
Nous expédions les commandes dans le monde entier.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés.
Quand les frais de port sont-ils offerts ?
La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat. En dessous de ce montant, les frais de port sont de 8 €.
Retours, remboursements et garantie
Combien de temps ai-je pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre article par courrier.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais d’envoi du retour restent à votre charge. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Comment suis-je remboursée ?
Après un retour conforme, nous effectuons un remboursement intégral.
Les produits sont-ils couverts par une garantie ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour toute question concernant un retour ou un article défectueux, écrivez à support@lingeriepourlesregles.beauty.
Entretien et contact
Comment entretenir une culotte menstruelle lavable ?
La fiche de chaque modèle précise les consignes de lavage en machine ainsi que les informations utiles sur la matière et le séchage. Suivez ces indications pour préserver l’absorption et la durée d’utilisation de votre protection lavable.
Comment contacter Lingerie pour les Règles ?
Écrivez-nous à support@lingeriepourlesregles.beauty. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.