Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

La présente politique explique comment Lingerie pour les Règles, accessible à l’adresse lingeriepourlesregles.beauty, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est Lingerie pour les Règles. Pour toute question concernant vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@lingeriepourlesregles.beauty.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées, notamment votre adresse e-mail et les informations nécessaires à la livraison ;
• les informations relatives à vos commandes, paiements, retours et demandes de service client ;
• le contenu de vos échanges avec nous ;
• les données techniques liées à votre navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les pages consultées ;
• vos préférences en matière de cookies et de communications.

Nous ne vous demandons pas de communiquer de données de santé. Nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations sensibles dans les champs de contact ou par e-mail.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données afin de :

• traiter et suivre vos commandes ;
• organiser la livraison, les retours et les remboursements ;
• répondre à vos demandes et assurer le service client ;
• gérer la sécurité, le bon fonctionnement et l’amélioration du site ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• prévenir les fraudes et les utilisations abusives ;
• vous envoyer des informations commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

4. Bases légales

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, au respect d’une obligation légale, à la poursuite de nos intérêts légitimes ou sur la base de votre consentement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer le site, les commandes, les paiements, la livraison, le service client, la sécurité ou nos obligations légales. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques agissant pour notre compte, dans la limite de leurs missions et avec des garanties appropriées.

6. Transferts hors de l’Espace économique européen

Lorsque certains prestataires traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que le transfert soit encadré conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes sont conservées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables. Les échanges avec le service client sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et, si besoin, à la gestion d’un litige. Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant la durée autorisée par la réglementation.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de vos préférences et, lorsque vous l’acceptez, à la mesure d’audience ou à d’autres fonctionnalités. Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau de consentement lorsqu’il est proposé et modifier les réglages de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à support@lingeriepourlesregles.beauty. Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Aucun service en ligne ne pouvant être totalement sécurisé, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.